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障害年金・お客様の声(発達障害・障害年金2級)

こんにちは、YUKIビジネスサポートの障害年金担当の加藤です。

今日は、お客様の了解を得て、弊所の障害年金サポートサービスのお客様の声(アンケートの回答)をお届けします。

 

以下、記載されたアンケートの回答内容

 

お客様:30代男性
傷病名:広汎性発達障害(注意欠如・多動症)
認定級:障害基礎年金2級

(1)サービスについて
■大変満足  □満足  □普通  □不満
(2)社労士・スタッフのお客様に対する対応について
■大変満足  □満足  □普通  □不満
(3)対応のスピードについて
■大変満足  □満足  □普通  □不満
(4)専門性について
■大変満足  □満足  □普通  □不満

★お客様ご本人様の感想
「前野さんも加藤さんも親切な方で話しやすくて何でも相談にのっていただいて感謝しています。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。」

★ご家族の感想
「もっとお堅い場所なのだと思って緊張していました。いままで病院に行っても、市役所に相談しても、もちろん本人中心。それが当たり前だと思っていました。でも今回はじめて私のことまで心配してもらったり、気に掛けて頂く機会があり、心が温まり、本当に頼ってもいいんだと思えました。年金は正直受からないのが当たり前と思って生活していた部分があったので、受給資格があると知らせがあったときは、今まで頑張ってきてよかったという思いでいっぱいになりました。はじめは頼っていいのだろうか...そんな気持ちでしたが、今では本当にお世話になってよかったと思っています。ありがとうございました。」

 


以上、「お客様の声」です。

 

今後もお客様に寄り添い全ての申請で受給が実現するよう頑張ります!

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